POLÍTICAS DE VENTA

Cotizaciones : a) Todos nuestros presupuestos se realizarán por escrito por medio de nuestro sistema no serán válidos presupuestos realizados por teléfono o por otro medio que no sea nuestro formato.

b) Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso y todas las existencias son salvo previa venta.

Pedidos : a) En productos sobre pedido no hay cancelación , devolución o cambios.

b) Pedidos y/o pagos recibidos después de las 16:00 horas , se procesarán el siguiente día hábil y el tiempo de entrega empezará a contar a partir de esa fecha.

Entregas y Envíos: a) Nuestra empresa se reserva el derecho de enviar el material por medio de nuestro transporte o mensajería externa , aún en CDMX y Área Metropolitana.

b) Las entregas a domicilio dependerá de la cobertura de las paqueterías , en caso de que la empresa de mensajería no tenga cobertura el envío se mandará OCURRE a la sucursal más cercana al domicilio del cliente. c) El equipo se entregará a pie de camión no realizarán maniobras ni acarreos.

Cambios y Devoluciones : a) El cliente cuenta 7 días naturales después de haber recibido el material , aplica solo en productos de línea . Para productos sobre pedido o fabricación especial no hay cambios , devoluciones o cancelaciones.

b) Para realizar algún cambio el material deberá ser entregado en nuestro domicilio fiscal y los gastos de envío serán cubiertos por el cliente.

c) Las devoluciones que sean responsabilidad del cliente generarán un cargo de 20 % sobre el total del producto por gastos de operación.

Facturación : a) Solo se podrá facturar material que esté en existencia , en caso de que el cliente requiera la factura para realizar el pago , contará con 48 horas después de emitirla para realizar el depósito , de no recibir el pago en ese lapso se procederá a la cancelación del documento sin previo aviso.

b) Facturas de material que no está en existencia o que es sobre pedido se podrá emitir con una Factura de Anticipo únicamente.

c) El cliente es responsable de validar que todos sus datos sean correctos , las refacturaciones podrán realizarse en el mes corriente y no habrá refacturaciones de meses anteriores.

Reembolsos: a) En caso de que proceda un reembolso , la devolución del dinero se realizará dentro de las 24 a 48 horas hábiles después de recibir su petición la cual deberá solicitarse por escrito , deberá incluir el número de cuenta y únicamente se devolverá al titular de la cuenta desde donde se haya generado el pago.

Garantía : a) Todos los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación . En caso de que el defecto no pueda ser validado por nuestra empresa , el material se enviará al fabricante para su revisión ,si procede se hará el cambio físico del producto defectuoso y de lo contrario se acompañará de una carta del fabricante explicando los motivos por el cual se declina la garantía.

b) El cliente final será responsable de utilizar el producto bajo las instrucciones del fabricante y asegurarse que el equipo sea empleado de forma adecuada y para el uso que se destinó.

Muestras: a) Las muestras de los productos tendrán costo y se podrán ofrecer cuando el producto es de línea.

b) El cliente podrá adfquirir una muestra y si desea devolverla tendrá 7 días para regresarla en las mismas condiciones que fue entre- gada , siempre y cuando el pago sea en efectivo en nuestras oficinas.

Crédito : a) Se podrá solicitar crédito después de cumplir 3 meses de compras continuas . Una vez aprobada su solicitud la empresa podrá o no pedir documentos en garantía para el cumplimiento del pago del mismo como cheques , pagarés , etc.

b) JAD Suministros SA de CV , se reserva el derecho de cancelar o modificar en cualquier momento el crédito notificando previamente al cliente. 

 

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